Són les xarxes socials una innovació?

Imprimeix Correu electrònic
Economia i Món - Marketing
dilluns, 30 de juliol de 2012 17:26

En general, la tecnologia de la informació i en particular els mitjans i plataformes socials s'erigeixen com la pedra angular de la innovació present i futura. Tant una xarxa d'informació com una plataforma social comparteixen el valor d'identificar mesures d'èxit o fracàs en el que a innovar es refereix.

Per considerar un èxit, el desenvolupament ha de complir certs requisits i necessitats en la seva aplicació. Les relacions socials i les estructures que es formen entorn d'elles sigui en l'entorn offline com a online identifiquen si existeix realment millora en un producte, si posseeix més valor afegit en un servei o si s'ha servit d'idees innovadores, si ha tirat mà de la tecnologia disponible als mercats, en les institucions o les plataformes.

S'han de combinar activitats de desenvolupament, producció i comercialització i just aquests elements mostren la importància dels mitjans socials com a factors crítics d'èxit per a la innovació, perquè ajuden a millorar l'eficiència de tot el procés des de la idea original fins al servei de post-venda.

  •  Una comunicació més efectiva i eficaç laboral

Com aconsegueixen això els mitjans socials? Partint que constitueixen una evolució en el llenguatge, els conceptes i valors en les organitzacions, es contruyen interaccions lliures d'una jerarquia o un mecanisme de mercat, això és, d'igual a igual entre persones. La coordinació entre companys o socis que es produeix d'aquesta forma esdevé en una comunicació més eficient. No obstant això, els beneficis percebuts són tant de naturalesa objectiva com a mesures que poden entendre's d'una forma subjectiva.

Malgrat això, molts professionals de la publicitat i experts en màrqueting es van transformar en fans dels mitjans socials a causa de la gran quantitat de dades que ofereixen.

Més enllà de el “social mitjana” és impossible accedir a tal volum d'informació que a més permeti segmentar per grups objectiu, comprendre les tendències i identificar les necessitats de clients específics. Com a part del moviment “socialholic” tot això seria impensable abans de la revolució web 2.0.

Una xarxa es tradueix a un millor accés a perfils de clients i les seves preferències. A més, permet el desenvolupament de productes personalitzats a petició dels usuaris. Un major coneixement de l'entorn condueix a un ús més eficient dels recursos sempre escassos. L'accés directe a proveïdors contribueix a una millor gestió, logística de proveïdors, preus més competitius, més flexibilitat i un menor compromís del capital invertit.

No obstant això, els mitjans socials no només resulten d'interès per a ús empresarial o domèstic: en la política els mitjans socials compleixen un paper crucial.

  •  El crucial ús de les xarxes socials en la política

Els polítics poden arribar als seus votants a través dels seus perfils d'una forma més directa, la qual cosa augmenta la transparència, influeix en els resultats electorals i fins i tot constitueix un efecte potenciador en les revolucions polítiques . Un exemple són els esdeveniments que van envoltar el derrocament de l'ex-president egipci Mubarak, que van tenir com a epicentre una pàgina de Facebook.

Un altre bon exemple és l'èxit de l'actual president d'EUA, Barack Obama, gràcies al potencial de les plataformes socials en la seva campanya. Quatre anys després, el mateix Obama i el seu rival Mitt Romney usen el social mitjana com parteix integrant de les seves campanyes en aquest 2012.

  •  La difusió de la tecnologia

Les noves tecnologies de la informació i la comunicació a les xarxes socials són un canvi “parell excellence”: La indústria de les telecomunicacions i de les TIC exerceixen un paper important per proporcionar la tecnologia necessària, a més de garantir la difusió dins de l'economia, la política i els sectors domèstics. Una gran quantitat d'indústries i aplicacions s'han basat en aquesta innovació .

Per tant, és díficil assimilar la gran rellevància dels mitjans socials en el sorgiment d'una societat d'informació i del coneixement. Les diverses tecnologies de la informació i les noves tecnologies de telecomunicacions de les quals depenen, es van encaminar des de fa temps cap a la convergència amb una destinació clara: una nova forma de comunicar i treballar.

 

 


Font
Trackback(0)
Comentaris (0)Add Comment

Escriu un comentari

security code
Escriu els caràcters de la imatge


busy
 

Com funciona WikiNotícia?

WikiNoticia es un sistema combinat d'algorismes i persones, que adapta notícies d'altres idiomes al català / valencià, de manera iterativa. Això vol dir que algunes de les notícies poden contenir expressions o paraules incorrectes. Per això els nostres administradors i usuaris (alhora lectors) editen contínuament les notícies per corregir aquestes errades. D'aquesta manera i en molt poc temps, obtenim articles d'alta qualitat.

Només cal que et registris, entrar el nom d'usuari i contrasenya, i ja seràs capaç d'ajudar-nos a crear una gran font d'informació en català! Pots veure ací les preguntes més freqüents sobre com editar notícies.

Registra't i ajuda'ns a millorar