La importància de la web social

Portava una bona temporada donant-li tornades a aquesta entrada, i l'evolució dels últims esdeveniments en diverses de les xarxes o aplicacions socials en les quals participo m'ha acabat de convèncer: la web social està prenent una importància cada cop major, fins al punt de redefinir la importància dels actors “tradicionals” en la web que coneixem.

La conclusió va molt al fil del titular que vaig escriure en el blog oficial de l'EBE sobre la presentació de Koro Castellà, Directora General de Tuenti: “adéu a l'era dels cercadors”. Des de fa un cert temps, vinc detectant que una part cada cop més significativa del meu tràfic en el blog prové d'això que podríem cridar “la web social”. El fenomen no és en absolut nou; n'hi ha prou amb acudir a qualsevol blog de popularitat mitjana que hagi aparegut recentment en portada del Belluga'm, per exemple, per tenir a una persona dient que, almenys aquest dia, la seva font de tràfic majoritària ha estat la web social. Però unit a aquest tipus de “deflagracions puntuals” característiques de filtres socials com Digg o Belluga'm, comencem a veure com cada dia més, llocs com Facebook o Twitter escalen en les estadístiques de referrals, fins al punt de superar en el meu cas en moltes ocasions a la mateixa Google.

No tinc cap queixa de la indexació de la meva pàgina en motors de recerca: habitualment, un bon percentatge del meu tràfic prové d'aquests, i entre aquests, al voltant d'un 90% en concret prové de Google. Visites que arriben buscant tot tipus de termes, des de qüestions relacionades a unes altres que de vegades no ho estan tant, i provenen de l'alquímia de diverses paraules descontextualizadas en una entrada o en el seu titular (la recent entrada titulada “De temps, diners, culs i caps“, per exemple, s'ha convertit segurament en motiu de frustració per a persones que buscaven, diguem… una sola de les paraules del seu titular :-) Es tracta d'un tràfic la importància del qual ha desencadenat l'aparició de tot un segment, el del Search Engine Optimization, o SEU, amb les seves diferents interpretacions, amb la finalitat d'intentar fer-se amb la major quantitat possible. El SEU és un factor important en tot projecte en la web. És, sens dubte, un dels principals determinants de la web que coneixem.

Què ocorre quan, en alguns casos, una URL escurçada i posada en Twitter o en Facebook pot fer arribar més tràfic a una pàgina que l'enviat per un motor de recerca? Com evoluciona l'economia de l'atenció davant l'aparició i consolidació d'una nova i molt important font de tràfic en la web? Els fluxos de tràfic desencadenats per la web social responen a pautes completament diferents a les quals governen el tràfic de cercadors: són molt més “en temps real”, més instantanis, amb becs molt elevats seguits per una cua de distribució llarga que tampoc sol perllongar-se més enllà d'un parell de dies com a màxim. Tenen les seves dinàmiques pròpies: és tràfic generalment poc fidel, i penalitza, per exemple, el “autobombo”, algú que constantment s'apalanque en la web social per destacar el que ell mateix ha escrit: jo no pujo a Twitter totes aquelles coses que escric, sinó únicament aquelles que considero rellevants, i les altern amb altres coses que llegeixo o amb allò que crec que pot ser d'interès per qui segueix a una persona com jo. En el meu cas, porto experimentant amb aquest tipus de qüestions ja bastant temps, i em criden molt l'atenció els factors que aparentment governen la resposta en tràfic a un enllaç en llocs com Twitter o Facebook, alguna cosa sobre el que sens dubte escriuré més en breu.

Estem davant una de les evolucions més importants en la web que coneixem. Entendre aquestes dinàmiques comença a ser, cada dia més, alguna cosa fonamental para tot aquell que vulgui desembolicar-se dins d'aquest ecosistema anomenat web.