Deixeu que la tecnologia se us apropi

S'aproximen les festes de nadal i els equips electrònics són els preferits per aparèixer sota l'arbolito dels amics, col·legues i familiars. No obstant això, donat l'abrumante avanç i miniaturització dels gadgets, cada cop escolto amb més freqüència la frase “Jo no em porto amb la tecnologia”. I encara que fins a cert punt és alguna cosa intimidante enfrontar-se a un nou televisor LCD després de conèixer tots els trucs del nostre vell televisor de pantalla de tub, també és veritat que no és necessari conèixer tots els detalls de fabricació de l'aparell per donar-li un ús decent.

La realitat és que el desenvolupament tecnològic està lluny de baixar la marxa o detenir-se, així que mentre més ràpid aprengui a utilitzar els equips als quals tingui accés o hagi d'usar, més beneficis obtindrà.

Si pertany al grup de consumidors al que no li agrada escoltar explicacions sobre protocols i noves tecnologies, llegeixi atentament els següents tips:

Llegeixi el Manual o Guia per a l'usuari
Aquest petit fullet en blanc i negre pot ser la seva principal arma per domesticar a aquesta nova bèstia negra que es troba instal·lada a la seva sala d'entreteniment i que encara fa olor de plàstic nou. Moltes de les seves inquietuds seran dissipades. Encara que alguns manuals són un complet desastre, la majoria estan bé redactats i detalla els procediments d'una manera clara i senzilla.

Si entén una mica d'anglès, dirigeixi's primer a aquesta secció. La traducció pot no ser la més apropiada en ocasions.

Busqui revisions del producte en la web
És probable que trobi molta informació valuosa sobre el seu nou gadget en les revisions que altres usuaris hagin realitzat. Aquestes dades els hi poden trobar en fòrums i blogs i en general contenen detalls que no es troben en el manual: errors coneguts, defectes de fàbrica, funcions ocultes, etc.

És recomanable realitzar aquest tipus d'investigació abans de comprar qualsevol cosa.

Aprengui els termes i acrònims
Encara que molts creuen que adquiriran la seva primera pantalla LCD en forma d'un televisor de 42″, desconeixen que aquest honor ho va tenir el seu humil rellotge Casio o algun telèfon sense fil o cel·lular fa ja diversos anys.

Dediqui un temps a investigar el que signifiquen aquesta paraules estranyes que troba en la documentació i podrà seguir les converses, entenent perfectament i participant de la discussió, de ser necessari. També li serà d'utilitat al moment d'enfrontar-se al servei tècnic. En general, el client que proporciona detalls específics del problema, incloent possibles causes és atès millor i més ràpidament que aquell que simplement declara que l'aparell en qüestió “no funciona”.

Estudiï a la nova bestiola
No abandoni el seu nou gadget simplement perquè és molt difícil d'usar o perquè no fa el mateix que l'equip al que pretén reemplaçar. Si és un telèfon cel·lular, potser la disposició del menú i els íconos siguin diferents però les funcions siguin similars. Si es tracta d'un DVR, recordar les funcions de tots els botons del control remot i aprendre a navegar en el menú en pantalla podria semblar complicat, però generalment només es tracta d'una dolenta primera impressió.

Els fabricants s'esforcen en per simplificar tot i fer que la transició sigui el menys dolorosa possible. Alguns ofereixen una generosa quantitat de material de suport, ja sigui en forma de DVDs o guies d'aprenentatge en la web. Utilitzi tot aquest material. L'experiència completa inclou un parell d'hores per veure, escoltar i interactuar amb aquest material.

Per exemple, per aprendre a conduir adequadament un acte és necessari passar per un procés d'aprenentatge. Així mateix és necessari aprendre a manejar aquest telèfon intel·ligent pel qual vostè -o algú més- va pagar per no malgastar el seu potencial i utilitzar-ho només per prendre fotos, fer trucades de veu i enviar missatges escrits.

Gaudi del seu regal / adquisició
Una vegada que vostè ja conegui a fons les capacitats i limitacions del seu nou -o no tan nou, segons el cas- gadget, s'amplia el ventall de possibilitats. Alliberi la seva creativitat. Experimenti amb la seva nova càmera de fotos o filmadora, imprimeixi targetes de presentació amb el seu multifunció, averigue quant dura la bateria de la seva netbook amb el seu ritme de treball. Prengui nota de les seves troballes, si ho desitja. Aquests detalls enriquiran la seva experiència com a usuari i ho podrien convertir en referent entre els seus amics i familiars però, sobretot, li faran perdre el temor a tot el que inclogui la paraula “digital” en la caixa d'embalatge.

Entrades relacionades:

1. Ja està a Galápagos la tecnologia híbrida