Si el vaixell s'enfonsa, ho saps per les rates o pels passatgers de primera classe?

Interessant entrada de Seth Godin interpretant el significat per a les llibreries de la notícia de la qual parlàvem ahir, el rècord de vendes de Kindle en Amazon.com: el moment en què saps que un vaixell s'enfonsa no és veient quan ho abandonen les rates, sinó quan ho fan els passatgers de primera classe.

Les tendes de música van morir quan els millors clients, els que compraven molta música al llarg de l'any, van deixar de comprar aquí i es van anar a iTunes, a Spotify o a plataformes P2P. Encara queden persones que es van a El Corte Inglés a comprar un disc, però aquestes ja no importen, el negoci és incapaç de mantenir-se amb elles. El negoci es manté amb els grans clients, els melòmans, els que compren molt. Per això les tendes de música tanquen i la secció de discos d'El Corte Inglés no deixa de disminuir en extensió.

Veient el mercat nord-americà de llibres, es veu clarament que els grans clients de les llibreries, els que compraven més de cent llibres a l'any, les han abandonat en massa. El lector impenitente, l'acadèmic, el que necessita mantenir-se molt actualitzat o el que llegeix pel plaer compulsiu de fer-ho s'han passat al llibre electrònic a causa dels seus múltiples avantatges. I quan perds a aquest segment de clients, la resta no importa: la destinació ja està escrit.