Facebook mòbil. Optimitzant campanyes de publicitat

Imprimeix Correu electrònic
Economia i Món - Marketing
dijous, 20 de desembre de 2012 10:43

Fa ja un temps que en Territori estem tractant de pintar un model d'inversió en paid mitjana per als nostres projectes i campanyes. No es tracta només d'invertir per aconseguir més visibilitat, ni es tracta d'optimitzar les campanyes per gastar menys i obtenir millors resultats que, per descomptat, es tracta de tractar d'entendre  si hem arribat al moment en el qual podem deixar d'invertir, doncs els resultats esperats (visibilitat, interaccions amb el nostre contingut o aplicacions o el que sigui) estan ja en camí d'aconseguir-se sólos.

La corba de la viralidad

El model teòric és bastant senzill (fins i tot pels quals suspeníem matemàtiques en l'institut ;-). Pintem una gràfica: en l'eix I està el nombre de “persones a les quals arribem” amb el nostre missatge i  en el X el temps o inversió que emprem per aconseguir-ho.

 

Creixement exponencial. Imatge: Wikipedia
En la majoria de les campanyes de mitjans convencionals (digitals o no) la línia que descriu els resultats de la nostra campanya és la vermella. Com més temps i inversió dediquem, millors resultats aconseguim. La campanya és eficaç, però lineal. Tristament això és també així en moltes campanyes en mitjans socials. No obstant això, el mitjà social permet treballar recolzats en una altra varible.
Si el nostre missatge és bo, si no és publicitat ficció, si la gent se sent interessada aconseguirem que “funcioni per si solament”, que es converteixi en viral. La campanya ja no és només eficaç, sinó eficient. Això correspon a la corba verda en la gràfica. Donat un tipping point determinat d'usuaris als quals hem arribat les interaccions socials d'aquests poden ajudar-nos a aconseguir, ara sí, de forma exponencial els nostres objectius. L'exponencialidad es produeix per la topologia en xarxa del nostre graf social. Dit de forma més senzilla, tenim molts amics, aquests al seu torn  tenen molts amics i tots tenim moltíssimes connexions entre nosaltres.  La missió ideal del paid mitjana és aconseguir arribar al tipping point i llavors parar. 

 

En l'entorn mòbil

L'entorn online permet treballar en models de performance. La inversió és conseqüència dels clics o interaccions que vaig rebent i no d'una estimació d'audiència a l'inici. És alguna cosa laboriós però és la millor forma d'explotar el mitjà. L'optimització de campanyes de paid mitjana en mitjans digitals resulta una labor de revisió contínua a causa del constant control sobre les variables rellevants per aconseguir els objectius desitjats. Hem de veure si els nostres resultats s'apropen la línia verda (CPC, CTR, Freqüència, Reach, Social Reach…) mentre controlem inversió i temps.
En dispositius mòbils aquesta particularitat és portada a l'extrem, doncs a aquesta revisió cal sumar l'evolució del mitjà. En el cas de Facebook, cal esperar actualitzacions en la forma en la qual podem oferir contingut cada cert temps, per la qual cosa preparar-se per agilitar els processos en canviar el material ofert en les campanyes juga molt al nostre favor. En l'escenari actual parem esment a tres aspectes per reforçar les nostres campanyes en mobile:
  • Analítica. Avui dia el tràfic mòbil està per damunt  del 10% del total en moltes webs, però cal preguntar-nos des de quins dispositius concrets estan accedint a la meva pàgina? Els gustos difereixen en tant si accedeixen al nostre contingut des de tablets o smartphones amb diferents sistemes operatius. Atès que Facebook permet ja des de fa dos mesos triar cap a quins dispositius destinar la nostra inversió, podem repartir el pressupost intel·ligentment per adequar forma i contingut a les preferències correctes en cada cas.
  • Creativitat: en formats i dissenys. En línia amb l'anterior, podem distingir dos grups majoritaris entorn de l'ús mòbil, iOS i Android que, malgrat les seves diferències qualitatives, comparteixen l'afecte cap a les seves terminals i el sistema operatiu del que depenen. La vinculació dels usuaris cap a les plataformes de les quals fan ús pot ser aprofitat en els nostres ads incloent paraules que refereixin als seus sistemes operatius, terminals o afegint imatges relacionades i adaptades al context de navegació.  Potser un to oposat al blau Facebook pot augmentar la conversió en un 30%. En moltes de les nostres campanyes, per exemple, les històries patrocinades funcionen millor en el mòbil que en escriptori. Necessitarem atendre als gustos de dispositius, formats i preferències oferint contingut diferenciat per a cadascun si volem obtenir bones taxes de conversió, la qual cosa tendeix al longtail = treball dur. La creativitat en formats i dissenys és clau pels nostres ads mentre que necessitarem atendre als gustos de dispositius, formats i preferències oferint contingut diferenciat per a cadascun si volem obtenir bones taxes de conversió.
  • Plasticitat o Experiència. Atès que hem aconseguit el clic, el viatge no ha fet més que començar. Cap a on portem a l'usuari? En funció de com finalitzi l'aventura tindrem un lector indiferent o un sòlid prescriptor. La landing page s'erigeix pedra angular en aquest punt. Si hem captat a l'usuari navegant en el seu mòbil de 4 polzades portar-li, per exemple, a una web sense optimitzar a la seva pantalla únicament conduirà a incrementar la taxa de rebot i malgastar els nostres diners. En canvi, mantenir la coherència permetrà continuar amb el procés cap a l'objectiu que ens hàgim marcat.

Per saber més:

Mobile Ads per Hubspot
MAUS activi users en Mobile
Cas d'estudi Mobile Ads nanigans
Comparació resultats en un experiment desktop vs mobile 
Facebook mobile ads, general
Mobile vs Web performance
Oportunitat per a propers avanços en Facebook Mòbil
Facebook Mobile App-Install

Font de la imatge: FBPPC.com

 


Font

Trackback(0)
Comentaris (0)Add Comment

Escriu un comentari

security code
Escriu els caràcters de la imatge


busy
< Anterior   Següent >
 

Com funciona WikiNotícia?

WikiNoticia es un sistema combinat d'algorismes i persones, que adapta notícies d'altres idiomes al català / valencià, de manera iterativa. Això vol dir que algunes de les notícies poden contenir expressions o paraules incorrectes. Per això els nostres administradors i usuaris (alhora lectors) editen contínuament les notícies per corregir aquestes errades. D'aquesta manera i en molt poc temps, obtenim articles d'alta qualitat.

Només cal que et registris, entrar el nom d'usuari i contrasenya, i ja seràs capaç d'ajudar-nos a crear una gran font d'informació en català! Pots veure ací les preguntes més freqüents sobre com editar notícies.

Registra't i ajuda'ns a millorar